比方說，暖慶首日折價券使用情況相當好，為此 PChome 內部立即討論加碼折價券數量，首週已有三波調整，也有更多商品參與折價券折抵；從自有管道如 eDM、LINE 官方帳號等觀察流量、轉換率等數據變化，行銷預算也著重投放在廣告成效較好的商品上。 PChome 網路家庭執行長暨網路家庭總經理張瑜珊自 8 月 16 日上任已有兩個半月，1 日首度以執行長身分出席雙 11 記者會。 PChome 24h 購物的「雙 11 狂購節」首週暖慶買氣熱絡，平均客單價成長兩成，發放折價券的折抵金額也超過 1,100 萬元，直接回饋給消費者。 接下來進入最火熱的正式檔期，PChome 樂觀預期未來兩週下單增加、業績攀升，力拚今年雙 11 能有雙位數成長。 張瑜珊認為，電商百貨商品有很多和消費者溝通的不同切角，每一個品類都可以更深入經營。
正妹主播劉涵竹一雙水汪汪的大眼與甜美嗓音讓人看了賞心悅目，日前播報「惡整日本吉祥物船梨精」的新聞後，畫面切回下則新聞時，卻見到她掩面偷笑，模樣十分俏皮。 有趣的是，畫面播出後除了造成網友討論，還讓日本媒體轉播這段過程，她得知後笑著直呼「船梨精真是我的貴人啊」。 花旗銀行（台灣）44間分行成追憶，隨著消金併入星展，藍白招牌下周二也將正式換上新裝，而今（11）日下午3點半起，金融卡ATM存提款、轉帳、帳戶查詢等服務、網路銀行、行動銀行都會暫停服務。 廣達（2382）今舉行法說並公布第2季財報，其中，第2季營收2450.29億元雖較上季衰退近8%，但獲利卻成長逾56%，單季每股純益2.63元，累計上半年每股純益4.31元，遠優於去年同期的2.78元。 網家累計今年上半年合併營收228.89億元，年減1.4%；歸屬於母公司業主稅後淨損3400萬元，每股稅後虧損0.26元。 網家今年第2季合併營收為111.8億元，年減4.7%，主要受到去年COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情三級警戒期間電商營收基期較高，以及今年第1季以來銀行聯名卡補貼下降，導致部分訂單流失影響。
張瑜珊年齡: PChome網家新總經理出爐！ 由母嬰團購「媽咪愛」創辦人張瑜珊擔任
她以雙11暖慶活動為例，網家在活動第1天就發現折價券使用率非常好，緊急討論加碼折價券發放、增加品類券，光是上週就有3波滾動式調整。 網家內部每天早上也開會分析流量，討論行銷訊息要透過哪些管道加碼投放，「這是年度最大檔，就是上下一心、集中火力」。 張瑜珊一心專注於推動內部改革，但令人驚訝的是，她改革的第一步竟是優化電子郵件與文書作業系統這些看似細微不起眼的部分。 張瑜珊年齡 「財報要努力、用戶體驗要努力、還有產品組合，我們也還要很努力、更努力，」對張瑜珊來說，努力也許是唯一答案。
2012年，29歲的張瑜珊從美國Google工程師的工作離職，去遊歷中南美洲、印度、尼泊爾等地，接著在返台過年時閃電結婚、生小孩，並且將育兒過程中遇到的困難轉換成為創業題目，在2013年接連創立My83保險網以及媽咪愛。 回顧張瑜珊的故事，她一直在學業上表現出色，從北一女畢業進入台大資工系，大二之後轉學到美國伊利諾大學，後來再進修取得史丹佛大學資工和管理雙碩士，並進入Google工作。 蘋果創辦人賈伯斯曾因他沒有選擇去蘋果，想了解原因，而約她出來單獨聊了一下午，成為張瑜珊的一段奇特經歷。
張瑜珊年齡: 孩子3歲半就開始對文字有興趣！把握學齡前自主閱讀的好時機，小學後的學習效率更加倍
成功獲得20到50歲媽媽用戶的喜愛，在母嬰垂直型社群電商居領導地位。 PChome網路家庭（8044）日前宣布，邀請國內母嬰社群領導電商平台「媽咪愛」創辦人兼執行長張瑜珊擔任PChome網路家庭集團執行長暨網路家庭總經理，將於8月16日正式就任。 1.PChome網路家庭宣布，邀請母嬰社群領導電商平台「媽咪愛」創辦人兼執行長張瑜珊擔任集團執行長暨網路家庭總經理，8月16日正式就任。 目前國內綜合型電商有PChome、momo、Yahoo奇摩，蝦皮則是從C2C（消費者對消費者）業務跨足B2C（企業對消費者）。 張瑜珊認為，市場上想再打造另一家綜合型電商頗有難度，因為B2C業務的供應鏈管理、物流基礎設施和消費保障，都要用比一般電商更高的標準看待，通常需要長時間和大量資金投入，才有辦法累積相當可觀的用戶資料。 三天來因網友持續留言爆料，昨日靠北群組更傳出因此有「長字輩主管離職」。
（中央社記者吳家豪台北1日電）電商集團PChome網路家庭推動改革，新任集團執行長暨網路家庭總經理張瑜珊今天表示，網家在行銷上將更以數據為依歸，即時調整商品策略，內部對第4季旺季有很大期待，看好雙11業績將年增雙位數百分比，今年致力提升營收和獲利。 她說，網家也需要從底層開始用正確的方式做事，透過現代化網路公司的資訊分享方式、數據化決策，以用戶為中心思考，著眼於建立長久有競爭力的公司文化、工作方式、制度流程、團隊培訓，用健康的方式成長，讓網家服務可以走進消費者日常生活。 PChome網路家庭集團8月8日宣布邀請母嬰電商平台「媽咪愛」創辦人張瑜珊接任下任執行長。
張瑜珊年齡: 台灣學童每4人就有1人過重 營養教育幾乎掛零
她認為網家有非常好的基礎，要持續推出創新服務、更好的體驗來回報支持網家的用戶。 對一個孩子才4歲、正為新創親子用品電商網站「媽咪愛」忙得天昏地暗的職業女性來說，「你認為孩子需要什麼未來能力？」像是一個世紀後的問題。 蕭沛晴曾用自家空間開辦黏土教室，但比起發展事業，家庭對她來說才是生活中的第一順位，為了全心照顧孩子，她決定先收手當好家庭主婦。 在明赫還擔任軍人的過程中，兒子維宸曾被診斷過學習遲緩，但沛晴選擇獨自面對，不想增加老公的困擾。 十年前，為了改善兒子的人際互動，沛晴主動接觸家扶中心，希望能擔任寄養家庭，讓年齡相仿的孩子到家裡跟兒子交流。 到目前為止，沛晴家已經接待過七位不同的寄養童，雖然接收寄養的孩子是件高風險的事，因沒辦法預測他們會是怎麼樣的性格，但沛晴認為，只要用心對待他們每一位，孩子們一定都能感受到。
- 編按：吳惠瑜，頭銜多得數不清：台灣英特爾史上第一位女性總經理、威盛電子副總經理、必陞科技總經理兼任研碩電腦副總經理，現為公信電子總經理。
- 張瑜珊隨後參與包括Google地圖在地化、全世界第一代Chromebook合作開發量產、開發可合法盈利版權影片新商業模式的YouTube版權合規等多項計畫，屢獲Google內部獎勵肯定。
- 她表示，部分性騷事件是個案，年初公司介入調查的案件，雙方紛爭由私領域延伸到公領域，狀況複雜，現在兩人都離開公司，但網路家庭仍有關注，下午也會提出說明。
- 在今日的法說會上，董事長詹宏志表示，他從張瑜珊身上觀察到的5大特質，將能勝任集團執行長暨網路家庭總經理職務。
- 張瑜珊具資訊工程及管理科學背景，並有在Google工作及經營電商10年的經驗，專業領域與近期PChome著重發展科技的策略方向相符。
參與成員各有專精，網站內容涵蓋各式新科技訊息，從行動運算、醫療生技、網路，到科技產業、技術等多樣領域，期盼以自身的知識與經驗，帶給所有讀者未來市場與科技生活更多的啟發與思考。 張瑜珊指出，PChome需要積極且快速的回應消費者需求，包含搜尋、購物體驗、到貨速度、價格等面向，同時也能回應廠商的需求。 另外，對於公司自行刪除網友於社群平台留言之誤解，也特別澄清，我們絕對尊重網友的社群留言，並未有任何刪除留言行為，也懇請勿再以訛傳訛。 公關指出，近期事件爆發後，公司於今年4月即公告職場不法零容忍聲明，設有職安委員會，並針對科長級以上主管進行職場不法及性平教育，員工有任何具體不法事證皆可申訴，公司一定積極處理。 她表示，部分性騷事件是個案，年初公司介入調查的案件，雙方紛爭由私領域延伸到公領域，狀況複雜，現在兩人都離開公司，但網路家庭仍有關注，下午也會提出說明。
張瑜珊年齡: 工作40年「月存1萬」夠退休？她一算結果超絕望：不夠養老
她會給你無盡的愛和包容，擁抱和撫摸你的傷口，但如果有人膽敢欺負你，媽媽絕對會展現出你難以想像的堅強，保護著你。 媽咪愛的成立，對於張瑜珊而言，是出自於溫柔和愛，而經過幾年成長，這間公司已然長成了很堅強、很堅強的樣貌。 事實上，今年第1季網家就已經找上部分網紅和KOL（Key Opinion Leader，意見領袖）合作，可以讓PChome服務接觸到更多元的族群。 從垂直型電商來看，不僅保健食品品牌跨足電商可以經營得有聲有色，也有像Pinkoi這樣主打設計師族群的網站，甚至超商店長建立LINE群組也能賣東西。 2007年五月中旬，吳惠瑜跟同在威盛工作的黃偉俊即將前往成都，與經銷商一起舉辦經銷商大會。 他走的第二天早上，吳惠瑜起床後發現自己視野裡有個很明確的大黑點。
柯林斯、稻盛和夫等經營大聖的著作，她深信，企業文化是左右一家公司的命脈。 PChome網路家庭今年7月4日宣布集團執行長暨總經理蔡凱文因個人生涯規畫請辭，由董事長詹宏志暫代執行長暨總經理職務，蔡凱文為網家拚戰19年時間，離職後轉任為PChome網路家庭集團高級顧問，7月29日又公告技術長暨副總經理陳俊仰，因個人生涯規畫請辭。 對沛晴而言，兒子從小到大每個階段的轉變，都是自己人生中最大的挑戰，在他還小的時候，曾把他當成一般孩子來要求，卻導致反效果，到現在回想起來仍是很大的警惕，尤其在維宸當年遭遇霸凌時，沒能在第一時間理解和給予支持，讓沛晴至今仍非常自責。 現在孩子已經大了，會希望擁有更多獨處的空間，沛晴學著尊重，也透過閱讀大量的親子教養書籍，希望找出和青少年相處的方式，她認清現階段就是要當一個「盆栽」，讓孩子能看到她在哪裡，但她是不能講話的，只需負責陪伴和傾聽，如此一來就能避免衝突，也能讓孩子覺得安心。
張瑜珊年齡: 媽咪愛創辦人張瑜珊，接任PChome新執行長！為何選她？詹宏志親揭5大特質
張瑜珊具資訊工程及管理科學背景，並有在Google工作及經營電商10年的經驗，專業領域與近期PChome著重發展科技的策略方向相符。 因此，張瑜珊表示，從現在到今年底，網家團隊會專注於4個目標，包括公司營收成長和獲利、成為有競爭力的電商平台、成為長久有競爭力的公司、提升營運效率。 編按：吳惠瑜，頭銜多得數不清：台灣英特爾史上第一位女性總經理、威盛電子副總經理、必陞科技總經理兼任研碩電腦副總經理，現為公信電子總經理。
詹宏志坦言，網家即使第4季獲利，但今年的挑戰很多，包括第1季A7物流園區就要上線，要挑戰物流優化；要爭取消費者有感改變，讓用戶回流。 外界很難想像，網家敦南辦公室員工有近 800 人，倉庫服務部門有近千人，還有配送服務人力，各部門職能差異很大。 在她眼裡，完美的電商體驗要從業務、行銷等部門一層一層串連，最後把商品送到消費者手上，關鍵在於如何讓所有人對齊目標。 張瑜珊以16日開賣的iPhone 14為例，網家結合子公司的服務，提供消費者創新的手機訂閱方案服務，希望給年年想換新機的用戶更方便、靈活彈性的另一種選擇。
張瑜珊年齡: 投資媽咪愛為哪樁？PChome收購、投資史一次看
「我做電商10年，有興趣，也了解這個領域，不過創業和到一家有制度大公司做專業經理人，絕對不同，」說這話的張瑜珊，企圖心藏不住。 張瑜珊年齡 史丹佛大學雙碩士學霸、Google工程師、母嬰電商媽咪愛創辦人兼執行長――人稱Alice的張瑜珊，從小就是資優生，不管在矽谷還是台北，始終背負著父母、師長的高度期待，不敢有絲毫放鬆。 有觀眾反應電影雖然沒有霸道總裁，沒有小人物逆轉勝，沒有世界冠軍，沒有社會新聞事件，但樸實記錄著5位15歲國中生後來20年的人生發展卻真實到令人喜愛。 《海》片用20年紀錄5位青年張瑜珊、張明豪、莊雅竹、林宏明以及賴茹君的人生，透過他們呈現出屬於台灣教育現場的影像記錄，電影也用最真誠的鏡頭娓娓道來5位青年真實的成長故事，他們歷經掙扎、失望、豁然開朗，雖然殘酷但卻因此更加真實。
她想告訴所有人「Be a mom, and also be yourself!」，讓自己過得好，才能對孩子好。
張瑜珊年齡: 「改變的速度等於留下消費者的速度」
網路家庭今天召開董事會通過高層人事任命案，將由電商平台「媽咪愛」創辦人兼執行長張瑜珊接任PChome網路家庭集團執行長暨網路家庭總經理，8月16日就任，為集團首位女性執行長。 第五、創辦的社群電商「媽咪愛」擁有高達92%女性消費者，對女性商品及消費者洞悉敏感，加上貼近用戶的商品開發能力，有助於以3C家電為主的PChome開拓非3C商品的選品能力及溝通力。 首先，張瑜珊在幫孩子購買保險的過程中，發現保險條文繁複、文字艱澀難懂，因此希望打破保險產業資訊不對稱、不透明的現況，創立了My83保險網。 在平台上，可以做多項產品的比價，同時業務員也可以在站上提供諮詢服務。
Photos放大顯示大為是某大知名企業的職員，最近陸續發生一連串不順利的事情，連求愛都遭拒，所以才來找我。 大為說：「我父親是一位醫師，母親是公務人員，因為我是獨子，父母親又很忙，多半時間都是我一個人。從... 法人機構表示，維持友達（2409）、群創等供應鏈的「買進」評價。
張瑜珊年齡: 改變的速度＝留下消費者的速度！PChome執行長張瑜珊回應員工，提4大目標
第三、全球一流企業Google的歷練，啟發她重視企業文化、倡導學習型組織及「以顧客為念、誠信正直、擁抱改變、樂於學習」等價值觀。 瑜珊擁有新創公司的冒險經歷，也有在大公司的寶貴學習，因此，在最後的最後，我希望她給所有即將，或是剛踏入職場的年輕人一些建議。 在矽谷生活多年，瑜珊說自己很不喜歡標準答案這件事，她的人生哲學，就是無論做什麼事情，都在當下盡力，只要確保自己盡了全力，當然也就沒有後悔。 兩個挖礦工人努力挖著鑽石，其中一個離鑽石還有些距離，拿著鋤頭揮汗前進；另外一個工人，則是在離鑽石只差最後一哩路時，垂頭喪氣的折返。
為了讓供應商更注重商品品質和服務好壞，張瑜珊創辦的社群電商平台「媽咪愛」，從成立第一天起就提供真實用戶評價機制，員工或內部人無法任意刪除或隱藏，可直接真實呈現用戶的心聲。 近期momo富邦媒開始提供用戶評價機制，PChome也正著手規劃，希望今年能夠上線。 在籌備My83保險網的過程中，也發現站上活躍用戶中有許多新手爸媽，因此近一步開設了新手爸媽資訊站粉絲團，以及媽咪愛團購電商網站。 不但提供新手爸媽一個交流育兒資訊的平台，也滿足用戶母嬰商品的團購需求。 創業至今，張瑜珊累積了近10年的電商經驗，而嫻熟的技術能力，也是被委以重任的考量之一。 「媽咪愛」推出的第一款團購商品是嬰兒食物攪拌棒，獲得將近150人跟團．
張瑜珊年齡: 媽咪愛電商創辦人張瑜珊接任PChome執行長，以工程背景領軍發展科技
如今成立不到兩年，平均一個月已可以推出60到70團，規模迅速擴張的背後要歸因於精準、用心的選品眼光。 不同於一般的網購平台，「媽咪愛」不寫產品置入文，也不用常見的「下殺折扣！」、「破盤！」等聳動的推銷字眼，產品也一定會先經由內部人員試用、實際為媽媽設想使用情境後，再產出文案。 黃齡萱表示，這一連串的過程極費工夫，最少也要耗時兩周之久，但「媽咪愛」的經營理念就是「選擇自己也會為孩子買的商品」，希望營造特有的溫馨風格。 張瑜珊延攬了業界經驗豐富的黃齡萱、鄭婷憶，負責團購產品的開發與客服處理。
她說，無論是在國外或是台灣，其實都有很多女性創業者，她們的學經歷、能力其實都不輸男性，既然是真槍實彈的比，也就不需要去強調性別這件事了。 每三、四個小時就要起床餵奶，半夜小孩突然發燒，這種事情，所有新手媽媽都是第一次面對，在孩子面前，媽媽只能歸零，重新學起。 說起女兒，瑜珊眼神很溫柔，她說，每次聽到女兒說「媽咪，我好愛你」，便覺得一切都好值得。 「當了媽媽之後，發現自己變得好感性。」睡印度夜車、在雪地裡奔跑著上學，瑜珊獨自在國外生活、旅行的經驗，造就她獨立堅強的個性，她說，很少事情能讓她哭，但是媽媽這個角色，卻挑起了她心中的柔軟。 搭電梯上樓之後，我突然感覺自己像單槍匹馬來到一個煙銷瀰漫的戰場，是誤入叢林的小白兔。
張瑜珊年齡: 第一張成績單！網家執行長張瑜珊力拚業務重塑 去年第4季本業轉正
客服部主管鄭婷憶也認為，「媽咪愛」不是一個只以獲利為目標的網站，最重要的還有後續的服務，目前「媽咪愛」團隊中就有3人專職客服。 鄭婷憶回憶，有一次一個媽媽訂購了寶寶的生日蛋糕，卻因廠商出貨問題無法及時送達，她們心一橫，就立刻前往店面買蛋糕，專人送貨到府。 鄭婷憶表示，會員的回饋就是她們的動力來源，「媽咪愛」成立至今，更有不少顧客在詢問育兒問題的同時，也就這麼和客服成為好友。 張瑜珊表示，因應近期小編留言、以及後續衍生的網友控訴，原本網路家庭下周二有每季一次的內部員工溝通大會，今天下午將加開一場對員工的直播，針對粉絲頁內容、職場性騷和管理問題，一一進行說明。
網家小編近期在臉書粉絲頁拿近期演藝圈梗，寫「白人哥」對話被網友罵到臭頭，雖然立刻將貼文下架，但衍生出新事件。 當天疑似相關員工的網友在臉書留言區爆料，挑戰公司高層，指公司內部有me too性騷擾事件與倉庫傳出職場霸凌，但高層疏於處理，讓性騷擾受害者心灰意冷，甚至放任加害者離職；倉庫的職場霸凌案件也累積多起，沒有任何處置與回覆；近期網友更在「靠北批西轟」群組指網家刪除留言、冷處理。 張瑜珊甚至還設有執行長聊天室時間，直接與員工面對面回答問題，溝通公司方向。 最為人詬病的使用者介面，也是必須積極改進的重點，今年第 1季包括移動端和桌機端都有很多頁面改版，第 2 季將持續調整，提升服務體質，等待下半年 3C 產業復甦時帶來另一波需求。 自從 PChome Online 網站於 1996 年成立以來，走過 27 個年頭，網家不僅成為台灣最具代表性的電商集團，也是多數民眾曾使用或正在使用的品牌，消費者在長大過程中或多或少都接觸過。 事實上，侯佩岑於2001年開始擔任台視新聞的記者，隨後坐上主播台，擔任中天資訊台《聽英語看新聞》的主播，更被稱讚是「台灣第一美女主播」，2004年時淡出新聞界，轉以節目主持為主，並向演藝圈發展。
業界傳出，受終端需求不振與市場競爭影響，台積電與轉投資世界先進近期陸續調降8吋晶圓代工報價，最高降幅高達三成。 張瑜珊年齡 網家也公布2022年營收461億元，全年合併營業虧損6,040萬元，相較上半年虧損8,253萬元收斂，旗下金融科技事業去年全年達成盈利。 《商益》主張「商業是最大的公益」，報導專注於讓讀者理解資本力量、商業本質以及財經語言。 談到跨境電商發展，張瑜珊指出，網家旗下日本代標代購電商比比昂繳出相當好的成績單；倒是東南亞電商市場競爭激烈，同業背後都有龐大資金援助，現階段不適合輕易踏足。 業界對評價張瑜珊，大多持保留態度，認為等她上任滿週年，甚至到2023年底再來審視也不遲。 陳仁彬指出，未來網家的停損與平台交易量止跌，將是張瑜珊的重點驗收指標。
張瑜珊年齡: PChome新任執行長出爐！ 「媽咪愛」創辦人張瑜珊接任
如何在移動端針對不同族群創造需求，塑造更多「逛」的感覺，將是PChome的課題，還有很多嘗試和挑戰的空間。 PChome網路家庭執行長張瑜珊踏入電商產業超過10年，於2012年創立親子社群電商平台「媽咪愛」，去年8月來到PChome，對業界生態有更深入的觀察與見解。 （中央社記者吳家豪台北6日電）疫情紅利退場，電商業者為吸引消費者上門，紛紛出招衝高流量和轉換率，缺乏資金的小型平台恐更難生存。 PChome執行長張瑜珊認為，電商消費習慣已不可逆，當陳列品牌、商品和價格都差不多，經營策略勢必得融入更多巧思。 張瑜珊指出，PChome於9月16日開賣的「iPhone訂閱方案」，結合子公司廿一世紀數位科技旗下服務「分期趣」，提供消費者創新的手機訂閱制，希望給年年想換新機的消費者更方便、更靈活彈性的另一種選擇。 未來也將持續推出創新的服務、更好的體驗回報支持PChome的消費者。
她表示，主管有生涯規劃，她予以尊重，並且祝福；但網路留言已經到了「歪樓」程度，她決定正面說明，避免以訛傳訛。 媒體問及網家營運策略，張瑜珊表示，未來會加速優化行銷數據、建置消費者資料，了解消費者購買哪些品類和回購週期，透過App和電子郵件提醒回購。 「原本3C是我們強勢守備範圍，現在希望PChome服務能更走入家庭日常」。
