餐廳點餐系統2023詳細資料!專家建議咁做...

Posted by Jack on July 15, 2022

餐廳點餐系統

Eats365 POS支援多國語言,菜單能顯示不同語言 - 包括繁體及簡體中文、英文、法文、義大利文、日文、韓文及西班牙文等。 餐廳管理者只需從Eats365 POS後台加入相關語言設定,系統會根據相關語言顯示於 Eats365 「POS」、「電子菜單」、「自助點餐系統」及「線上點餐App」等模組。 例如雲端點餐系統,減少了傳統紙本點餐所增加的點餐人力成本耗費,降低員工與顧客、廚房間來回溝通的時間成本,及可能因為紙本記錄、追加點菜、口味備註等出錯造成的顧客負評問題;紙本菜單同時又有排版印刷的成本,這些都會加重店家的營運成本。 現在的POS系統已不全然只做記錄的工作,更多的時候POS扮演是資訊整合的角色,將信用卡、行動支付、電子發票、線上點餐收單、會員、外送訂單等整合到同一個POS系統帳號中,方便管理者更全方面的了解營運狀況,適時地調整營運方向。

雲端點餐系統可以有效協助店家減少服務人力,並提高翻桌率;顧客甚至可以儲存常去的店家、設定自己的固定菜單,進行快速點餐,店家也可藉此經營顧客關係。 常見廠商有:資廚 iChef、松凌數位、珈特科技、元欣科技、安翌全球。 利用雲端訂位、候位系統可以有效減少店家處理訂位客人的人力成本。 有些系統甚至能自動發送候位提醒簡訊或訊息給顧客,有效增加顧客好感度,並讓店家能夠結合會員系統做會員資訊管理。 常見的雲端訂位及候位系統廠商有:新誼整合、資廚 iChef、碩豐數位科技、找活藝誠科技。

餐廳點餐系統: 增加營運效能

由於各家餐廳使用的線上點餐系統頁面略有不同,因此訂購餐點的頁面設計、功能也可能略有差異。 以瓦城為例,在付款方式就提供「到店支付」和「LINE Pay」線上付款兩種。 如果不希望到達餐廳還要花時間結帳和找錢,建議各位直接在線上點餐時就以 LINE Pay 結帳。 筆者隨便挑選一間有提供點餐外帶的餐廳(瓦城),點選進入餐廳頁面除了會顯示餐廳所有重要資訊如店名、聯絡電話、地址、支援付款方式等資訊。 另外,也因為 LINE SPOT 也會列出其他店家有提供的貼心服務。 像是這間餐廳除了這次加入的「線上點餐」,也提供 LINE TAXI 叫車和由台灣代駕提供的代駕服務,未來若有機會在該餐廳用餐,也不需擔心交通方面的問題囉!

餐廳點餐系統

透過有效的SEO策略搭配內容行銷,餐廳可提高網站在搜尋引擎上的排名,使更多潛在顧客發現並選擇餐廳,從而開發潛在客源以增加來客數。 若您有客戶資料管理的需求,可以點選【免費取得CRM系統報價】與專業CRM系統顧問聯繫洽談,或是點選【CRM系統】了解更多資訊。 Oddle 的線上訂位系統提供最完整、透明的數據資料,包括:用餐時間、用餐人數、顧客資料、用餐紀錄、缺席紀錄、Ticket交易紀錄等。

餐廳點餐系統: QR Code 點餐

最常見到的是分離式架構,即一台個人電腦主機加上小型顯示器、印表機、錢箱及POS鍵盤等,不過也有將前述裝置包裝在一個機櫃裡的整合式機體。 但是,如果您只打算將實體菜單紙板轉換為使用二維碼的非接觸式菜單,則可以使用 PDF 或 JPEG 二維碼解決方案。 餐飲店家可以依據自己的店型,例如燒肉火鍋吃到飽、早餐店、咖啡廳、外帶小吃店等,評估自身需要的POS系統。 將每張訂單的菜品由上至下,並列顯示於螢幕上,當菜品製作完成後透過鍵盤對應數字進行消餐,則該項菜品消失於螢幕上。 而相對應的訂單上的菜品會變色表示菜品於該訂單製作完成。

餐廳點餐系統

前期網頁的進站人數偏低,成效無法立竿見影,需仰賴長期經營,配合線下推廣,才能提高用戶數量。 若是不仰賴外送平台,想自己經營外送車隊,則需要花心思去處理物流問題,多加留意服務品質。 不過餐廳主力客群,倘若是擅長使用相關設備的年輕人,那在挑自助點餐方案時,則擁有較多彈性選擇,不必擔心這些自助點餐方案,會衍伸更多溝通的問題。 路邊攤開始經營手機線上點餐平台,從無到現在客人踴躍使用覺得很開心,也看到微碧一直努力更新平台覺得很棒,希望可以一直越來越好。

餐廳點餐系統: ➍ 顧客資料超清楚

只要是支援「點餐外帶」的店家,在店家頁面都會顯示「線上點餐」的功能按鈕,點選後會前往該餐廳搭配的線上點餐系統,這時點選「許可」即可前往使用。 自助點餐功能因為疫情關係及人力成本的問題而需求大增,一般舊有系統未能支援或需要額外付費才可使用。 而YOOV EAT 系統本身已經完全支援,亦無另外收取附加費用就可即時獲得方便、快捷等好處。 客人完成點餐後,訂單會即時自動傳送到廚房及水吧,加快整個落單及送餐過程,節省時間提升翻枱率。

餐廳點餐系統

Eats365獨家POS+模組的系統能根據不同餐飲營運模式客製出最適合的解決方案。 從單店餐廳到連鎖品牌甚至跨國餐飲集團,具成長性的Eats365系統都能以細緻的功能協助餐廳節省人力成本、提高營運效率、優化餐體驗之外也創造餐廳業績成長。 對於內用客群來說,可結合桌號綁定功能進行掃碼點餐,自行完成入席、看菜單、挑選、送餐等點餐流程,降低人員負擔;而對外帶顧客來說,同樣只需拿起手機,就能完成自助點餐流程,讓餐廳能更專注在出餐。 具完整CRM 功能,能做會員管理及集點服務,整合Line線上點餐,讓店家透過平板或行動出單機接單,並透過LINE@ 或messenger平台經營顧客關係,透過再行銷提升忠誠度及回流率。

餐廳點餐系統: 介面展示

建立會員制度是餐飲行銷的重要策略,餐廳能透過會員制度獲得顧客的基本資料,例如:聯絡方式、了解並記錄客戶的喜好偏好,餐廳可根據基本資料提供專屬優惠、生日禮遇等,增加顧客回訪頻率。 然而,很多老闆們想要進行餐廳的數位轉型,卻不知從何著手。 若您有餐飲科技與系統的需求,可以點選【免費取得POS系統報價】與專業系統顧問聯繫洽談,或是點選【POS系統】了解更多資訊。 想藉由行銷帶入大量訂單,餐廳更需要善用餐飲科技完成每筆消費,以提供每位客戶良好的用餐體驗,讓消費者願意回流用餐。 官方網站就像是在網路上的實體店面,是既有客戶和潛在用餐者對餐廳的第一印象! 因此,讓客戶能夠輕鬆地找到餐廳的菜單,並確保提供最新的菜色和優惠資訊非常重要,此外,菜單的設計、字體大小以及圖片清晰度都需要提供客人最佳閱讀體驗。

較適合以「內用」為主、營運模式簡單,且菜單品項不多的的餐廳。 市面上多數的掃碼點餐都是「靜態 (Static)」的,意思是同一個QR Code不會過期,會給不同人使用,生成不同訂單。 常見的使用方式是每個桌位印好一個 QR Code,固定在桌上,所有客人只要坐在這桌,都是使用同一個連結點餐,結帳之後QR Code內的訂單內容會清空。

餐廳點餐系統: 增加人手效用

外帶商品標籤列印使用,除增加門市形象及提高客戶滿意度外,更可提高商品製作的正確性,降低製作錯誤造成成本的損耗。 目前內用禁令還沒解除,外帶外送應會在一段時間內成為主流,各個店家也在不斷的推陳出新,嘗試新的菜式及經營方式,雖然辛苦,但只要將磨難化作進步的動力,發揮創意及勇氣找出新的商機,便能在一切回歸正常後迎來新一波後疫情紅利。 取餐呼叫器充電座可以配合Eats365「自助點餐機」使用,於顧客自助點餐後將取餐呼叫器釋出。

請留下您的聯絡方式和餐廳資訊,我們會儘速與您聯繫,將免費安排業務介紹產品。 1970年由於美國超市利潤低落,於是導入POS機(點餐系統)試圖提高經營效率。 不過由於當時尚未有標準的貨物條碼規格,所以導入餐廳POS系統並沒有起多大的作用。

餐廳點餐系統: 餐飲行家不藏私 外帶外送這樣做

微碧瞭解點餐流程優化的重要性,深知 POS 餐飲科技能助你強大。 餐廳點餐系統2023 拓展生意的關鍵時刻,我們提供最實在的技術支援與整合功能。 餐廳點餐系統2023 從客人進店,點餐、做餐、出餐,一直到客戶吃完結帳,所有流程一氣呵成,讓您經營餐廳都能有條不紊,減少多餘的動作,加快翻桌的速率,增加更多客源。 用餐尖峰時段最怕內場卡單,廚師手忙腳亂、客人等的不耐煩! 設定每道餐點的標準製作工時,提供逾時警示,讓老闆、廚師一目了然餐點製作時程,提升出餐效率。 「不過,自動控制設備與鼎泰豐原先點菜的POS系統,在整合上還是有一段差距,」張躍騰說,目前POS系統還不能將在外排隊客人預點的餐點,直接輸入到點菜系統內,必須等客人入席後,經過一個人工點餐鍵入POS系統的轉單動作。

餐廳點餐系統

鼎泰豐的一切在張躍騰的規畫中,一步步落實,面對老闆求好心切也求快的壓力,張躍騰也以積極學習的心,努力參考餐飲同業先進的IT建置與及規畫邏輯。 以往在半導體公司,不論是擔任工程師或者是主管職位,這類高科技產業對於IT的重視以及規畫,奠定張躍騰從寫程式的工程師到領受IT管理奧妙的基礎。 由於餐廳受到這場危機的巨大影響,QR 技術被餐廳老闆引入和使用。 非接觸式菜單比推薦菜單更具成本效益一次性菜單 疾病控制和預防中心 (CDC),因為您不必重新打印菜單。

餐廳點餐系統: 經營社群媒體累積粉絲數量

大排長龍的人氣店家,客人可以自己掃碼排隊取號,取完號碼還可以預先點好餐點,叫到號碼時直接拉到餐桌,或是直接掃碼入座。 如果您店的客人常常多到要排隊,一定要來試試我們的排隊點餐預點功能。 餐廳點餐系統2023 面對鎖定客群,能減少外場人力需求,降低拿菜單、點餐、收銀的任務比重,讓餐廳更關注在烹調與出餐。

  • 餐廳無需額外購買平板電腦,顧客亦不用下載任何應用程式,只需用手機掃描二維碼,即可進入菜單介面,直接點選菜式,轉麵多飯少甜都無難度。
  • 超過八成的消費者,會因為受到「網路開箱、產品介紹相關影片、文章或評論留言」的影響,而決定是否要購買該款商品,且他們會藉由網路得知產品及店家的資訊,進而產生消費慾望。
  • 雖然民眾的生活看似恢復疫情前,但每日染疫人數依舊破萬例,因此,餐廳點餐系統、外送平台,對於已經習慣在家用餐的民眾來說,仍然不可或缺!
  • 疫情三年間使得業者加速數位轉型腳步,根據經濟部統計處2022年10月31日「111年批發、零售及餐飲業經營實況調查」資料統計,提供「線上點餐」的家數成長18.6%,已有三分之一的餐飲店家提供無接觸點餐服務。

餐廳可以自訂每個菜單的供應時段或限定平日、假日供應等,Eats365 POS 將根據設定自動於指定時間顯示不同菜單。 平板點餐不僅改善了傳統手寫點餐的速度及高出錯率,還能保有服務員桌邊介紹餐點、解答疑惑的親切服務,可說是去除傳統缺點、保留人性化優點的優質系統。 不論你是大坪數店面還是精緻餐廳,只要想解決手寫點餐的種種問題,為顧客提供更好的服務,都可以選擇辰峰平板點餐系統! 而若有任何產品相關問題,也都可以即時與我們聯繫,讓專人為你解答。 POS系統是由三個英文單字組成(Point of Sale)中文翻譯是銷售時點信息系統,主要功能在於統計商品的銷售、庫存與顧客購買行為,是餐飲和零售業經營上不可或缺的必要工具,透過系統有效提升店家的經營效率。

餐廳點餐系統: POS系統廠商眾多,釐清需求再決定

若想經營外送的客群,店家則需仰賴自身的車隊,或是挑選有合作外送車隊(e.g. lalamove、gogovan)的POS品牌,進而讓「服務0接觸」實踐。 點點廚的點餐系統除了使用市面常見的Pad點餐之外,更同時支援使用消費者自己的行動裝置點餐,僅需掃瞄QR code一個動作,消費者就能在熟悉的電子設備上完成所有的點餐流程,並同步將資料送至廚房! 同時,點點廚系統會把所有的電子資料將即時整理成雲端報表,方便經營者掌控營運狀況。 KDS廚房顯示系統依單據或餐點分類排單,出單至不同顯示器,避免漏單、下單誤差,數量更清楚、內場不混亂,聰明的分盤功能,當數量達成時自動凍單,餘數往另一合計區累積,廚師備菜更輕鬆,內用、外帶菜口分屏顯示、顏色管理,提高溝通效率。 各店營業資料自動上傳,情報分析便利迅速,並且可自行輕鬆更改各店新菜單。

不僅能多人同時登入使用,甚至在手機、平板及電腦上也都能執行,大大解決了許多原本需要靠手動的繁瑣流程。 另外,若使用上遇到任何問題,線上客服總能迅速回應並協助處理,非常值得信賴&推薦。 回到Oddle為餐廳打造數位系統的初衷,就是決心與餐廳站在同一陣線上,從餐廳的角度出發,建立一個對餐飲業態合理的系統使用收費模式,讓餐廳用最低的成本,開始經營線上外帶外送的訂餐生意。 這也是為什麼Oddle會安排「餐飲顧問」用心幫助餐飲業發展,只有餐廳有好的生意,Oddle才能一起成長。

餐廳點餐系統: 公司治理

雲端即時更新營運數據,不管是圖表化報表、列表式統計,透過 POS App、手機、後台網站,隨時掌握最新概況。 微碧 POS 和兩大外送平台 Uber Eats 與 foodpanda 跨界合作。 留下你的聯絡方式,我們會在最快的時間內與您聯繫,免費安排業務介紹產品。

平板點餐為由店員提供桌邊點餐服務,可方便顧客詢問餐點,並做詳細記錄,甚至顧客有餐點上的客製化需求,也可以明確且快速地標示,適合中、西式等餐廳使用。 相同的原理,我們只需要將收銀畫面(表單)當做你的網路店舖,把資料庫試算表當做銷售平台的後台,再增加兩個小設計:訂購確認單(請款單)和線上繳款,這樣完全就能套用了。 根據經濟部統計處2022年「111年批發、零售及餐飲業經營實況調查」資料統計,餐飲店家的行動支付服務在2021年六月為49.8%,2022年五月時已成長至55.5%,也就是有超過一半的餐廳都能使用行動支付。 餐廳點餐系統 疫情加速推動餐飲數位化效率,出門吃飯一支手機就能搞定。 結帳收據、商品工作單的使用,可避免已製作商品卻未收帳款的發生。 同時代替客顯器,出據客戶一張完整的消費明細以及客戶順序及帳單編號。

餐廳點餐系統: 支援電子發票

針對外帶自取的客群,同樣能降低等待時間;其中有些點餐平台,還能串接外送服務,幫顧客把餐點送到家。 能接觸許多具備點餐需求的App用戶,甚至有機會吸引其他餐廳的潛在顧客。 想與顧客聯繫的時候,店家不需額外花費簡訊、電話、或是email等費用。 針對各種自助方案的服務流程、適用餐廳、方案優劣、與價格,進行更深入的分析。 因為這種類型的餐廳,除了食物美味,顧客同樣在意服務品質。 餐廳點餐系統 餐廳點餐系統2023 因為對於他們來說,這兩個方面的用餐體驗,有著相輔相成的作用。

餐廳點餐系統



Related Posts