展望未來，期望發揮金融的正面影響力，結合更多志同道合夥伴的力量，為成為世界一等的企業公民而努力。 玉山智慧 這個單位，就是玉山AI化的核心推手──智能金融處，由科技長出任處長，指揮團隊建置AI底層架構、開發AI系統。 雖是一脈相承的單位，但有別於設置在金控層級的CRV，智金處則隸屬於銀行。 在這個位置，「可以做第一線業務，也更容易從第一線視角觀察使用者需求，」張智星點出這項組織設計的戰略意義。 玉山更希望，透過此次的移轉，將顧客資訊的整合、人才的能力與專業技術，還有團隊合作的機制與流程，都趁機重新打造。 玉山智慧 為此，玉山特別成立了一個專責團隊，負責新核心計畫的發展、風險管理、人才培育等方式。
根據利匯率市場趨勢與長短天期彈性設計，為高資產顧客提供差異化的資產配置服務。 此外，該債券以綠色債券型式發行，為國內銀行首創將高資產顧客適用之金融商品連結ESG，預計所募集資金將投入具有環境效益投資計畫的融資專案，攜手關注永續議題的顧客，共同為永續金融的發展貢獻心力。 玉山長期將永續發展融入金融本業，接軌國際永續趨勢，繼2017年發行國內首批綠色債券後，每年皆參與永續發展債券發行，截至2023年6月總發行金額約新臺幣209億元，為本國銀行發行永續發展債券規模最大者。 自去年九月獲金管會核准開辦高資產顧客財管業務後，結合選擇權的豐富經驗與永續發展債券發行專業能力，設計出具特色的自有品牌產品，提供高資產顧客專屬的金融服務。 面對複雜且波動快速的投資市場，玉山將協助高資產顧客穩健守護資產，打造值得信賴的專業團隊，並積極配合政府政策，提供高資產顧客綠色投資商品新選擇。
玉山智慧: 查詢 / 補件平台
股票部位的個股組成與指數的成份股並不是完全相同，這時候如何決定避險的比例就是一個重要課題。 在處理方式上，以過去的歷史資料，計算出期貨合約與現貨商品的相關性，能夠決定避險的部位，以解決這個問題。 玉山智慧 玉山智慧 為了降低違約風險，期貨參與者所必須繳交的擔保品，做為履約的保證。
一個好的ESG策略，就是一個好的銀行發展策略，玉山會繼續發揮金融影響力，期許帶給這個社會、這個環境、這片土地一個更美好的未來。 2025年臺灣即將邁入超高齡社會，為滿足顧客需求、預先做好退休安養規劃，玉山與臺灣第一家短期居家照護第三方預約媒合平台「優照護」合作，連結高齡金融服務與居家照護。 玉山智慧 同時，也推出「不動產保全信託」，民眾可將自住或預計傳承的不動產交付予受託銀行，不僅能保障居住權益，也能避免生前傳承不動產給子女後被任意變賣，有效確保產權安全無虞。 面對高齡金融詐騙糾紛頻傳，加上少子化趨勢，改變了國人退休資產規劃習慣。 玉山智慧2023 玉山以顧客需求為核心，結合多元優質外部夥伴力量，兼顧不動產產權保障與財產延續，提供滿足高齡者需求的服務，以安養信託為例，總資產規模迄今為民營銀行第一名，信託戶數也較去年底成長逾八成。 展望未來，玉山銀行將持續秉持「心清如玉、義重如山」的核心價值，實踐公平待客原則與金融平權，共同為高齡顧客打造更具保障且有價值的精采人生。
玉山智慧: 經營理念與文化
於是，玉山調整方向，在2017年初成立創新實驗室（Innovation Lab），來研究區塊鏈、AI、身分辨識、電子支付、大數據和AR/VR等六大前瞻性技術，同時在實驗室下設研發、商轉、顧問和育成四大中心，拓展技術人才資源布局。 甚至，玉山金控前後兩位科技長，都是從學界借調而來，去年8月初接下玉山金控科技長一職的張智星，就是玉山和臺大合作成立AI暨金融科技研發中心時的計畫負責人。 或像是去年推出的e速貸，打破以往傳統核貸流程，仍需不少分層審核、人工判斷作業；玉山引進AI技術，將人工經驗轉為機器學習模型，例如靠AI進行洗錢防制的檢核，才實現了完全免人工，全程線上申請與對保後，最快在1分鐘內就能完成撥款。 因此，「資訊單位主動提出要重新打造核心系統，以科技領軍，支持玉山下一階段的數位轉型。」歷經一連串過程，謝萬禮認為，核心系統轉換彷彿是水到渠成，也是必然要做的事情。 像玉山從2011年開始發展行動銀行，一路重新打造個人網銀、財富管理系統、財金業務系統等；到了2014年左右，更重新再造分行櫃員系統。
其中兩屆的冠軍，後來都加入玉山AI團隊，成了多項高難度非結構化資料分析專案的助力。 2015年，玉山創新發展中心（Innovation Development Center，IDC）誕生，來研究AI、區塊鏈等技術，CRV則繼續專攻大數據分析。 玉山智慧2023 但經過1、2年運作，團隊意識到，IDC終究是以資料為創新導向的組織，並非完全以研究新技術而成立的組織，難以將技術落地到服務中。 大部份的避險操作都是以與現貨商品相同的期貨合約，例如以黃豆期貨規避黃豆的價格風險。 但是有另外一種操作方式並不是採取相同的商品進行避險，以指數期貨進行股票部位避險就是其中的一個例子。
玉山智慧: 密碼問題
玉山學者陳鳳山為美國密蘇里大學工業工程學博士，於工業與製造業領域享譽國際，是第一位獲得美國「總統教授獎」(PFF/PECASE)的台裔學者，同時也是德州大學校級「先進製造及精實系統中心」的創建者。 其致力於精實六標準差（LEAN SIX SIGMA）的運用，研究跨足雲端製造、精實系統應用於製造與服務業，包括政府及醫療行業、精實產品開發設計、精實研發系統、彈性製造系統的設計與分析、智能製造、企業建模與一體化等。 將資訊安全管理面的制度紮穩了，玉山便開始大幅招募資訊人才，不過，人力大量進來之後，謝萬禮表示，他們發現，團隊的分工與專業能力的提升，相當重要。
※ 首刷禮-中友商品禮券兌換方式：正卡持卡人本人持身分證、聯名卡及館內同卡號不限金額之簽單，至中友百貨B棟13F卡友服務中心兌換。 唐枬是玉山新延攬的數位大將，過去任職IBM近20年，其中更有10年擔任全球銀行解決方案負責人，不僅處於銀行數位轉型的第一線，更具有IT架構師的專業。 今年7月，他決定轉換跑道，回臺入職玉山銀行，正式跨入臺灣金融產業。
玉山智慧: 玉山數金新戰略擁抱減法文化，靠5階段深化顧客經營
玉山相信，行動可以創造改變、合作可以匯聚力量，只要攜手團結、努力實踐，一定能讓世界看見台灣的永續競爭力。 玉山響應金管會財富管理新方案，聚焦高資產顧客經營，結合ESG與金融專業，展現自行開發與產品創新能力，成功發行兩檔外幣結構型金融債券，滿足高資產顧客多元、專屬需求。 本次發行日為7月28日，受到高資產顧客非常踴躍認購意願，短短一週募集金額達到4,090萬美元，顯現高資產顧客高度支持與信賴。 本次發行標的分別為3年期每季配息連結利率與6個月期到期配息連結匯率的外幣結構型金融債券，皆以美元計價，到期100%美元保本。
使用個人網路銀行/行動銀行/全球智匯網(臺灣)辦理「外幣匯入匯款解款」，不限匯款金額與幣別皆享優惠。 因此，玉山可透過結盟方式建立場景金融生態圈，將金融服務嵌入其中，打入顧客的生活。 如此一來，當前端開發人員開發網頁、行動銀行或內部系統時，能直接從設計系統中，撈取相對應的素材，來加速開發、保持一致性。 玉山除了透過先前推出的e.Fingo品牌來留客外，今年還要透過資料梳理和數據分析力，提高顧客黏著度。
玉山智慧: 玉山ＵBear信用卡
所以即使是避險者也常選擇在交割日之前平倉出場，以差額補貼取得現貨或賣出現貨的成本。 展望長期以來，玉山以穩健正派的用心經營、清新專業的品牌形象、顧客滿意的卓越服務，提升了台灣金融業與服務業，並為這塊土地許下了永恆的承諾。 邁入第四個十年，我們聚焦「深耕台灣、布局亞洲」，矢志成為金融創新的領航者，提供有溫度的感動服務，期望能夠成為員工、顧客及這塊土地的最愛。
A1：當期信用卡帳單之同卡號新增一般消費達適用優惠卡別之門檻 (詳見卡片權益) ，即可享次月免費停車優惠。 然而，面對近幾年交易量的爆炸成長，不僅讓金融業人力成本難以負荷，也影響效率。 好消息是，隨著運算技術精進、硬體成本降低，金融業者可藉由AI逐步提升防範效率、甚至轉守為攻。
