另一種則是「幽靈包裹」，詐騙集團在消費者未訂購商品的情況下主動寄出商品，並發送到貨通知簡訊，誘使消費者前往取貨付款。 有網友補充，只要看到「鑫金、皓炫、依熙、長慶代寄」這些關鍵字都要小心。 新北市政府消費者保護官也提醒，如果包裹上出現「非賣家」等關鍵詞，就要警覺可能是境外寄來的詐騙包裹，千萬不要輕易的付款取貨。 另一常見跨境進口詐騙為「欠繳關稅或罰款詐騙」，境外詐騙集團常假裝民眾境外網友或國際物流公司，以社群軟體、簡訊或電子郵件等方式，向民眾謊稱有一筆進口貨物遭海關扣押，須依指示轉匯鉅款至特定帳戶，繳納關稅及罰款後才能免除刑事追究或貨物才可放行。 貨到付款詐騙2023 貨到付款詐騙 為此消保官提醒民眾切勿上當，正確處理方式應是儘速透過超商、物流或者集運業者申請退款，才有機會拿回款項。
最後還是要與大家一再宣導「天下沒有白吃的午餐」，歡場已經夠難尋真愛更何況是免費的禮物要送你，你認為能輕易相信嗎？ 太多的詐騙都出自於人性的貪婪與無知，多思考一點才能避免淪為被詐騙的受害者。 請大家在購物前要特別留意，也可上網搜尋賣場評價，盡量選擇國內知名或商譽良好的購物網站，並選擇以第三方支付方式付款，較有保障。 人就是從經驗中學習，要不是之前買過一頁網站商品的好經驗我也不會不猶豫就下單，要不是有朋友被騙過的經驗我也不會在第一時間就知道自己被騙了，這次經驗就讓我對網購多一點謹慎。 我想說的是「被詐騙不是你的錯」除非你是真的過度貪小便宜，想用超低價買到高檔的名牌貨，如果像是一些鍋碗瓢盆、衣服褲子、日用品等沒有品牌的東西想要在網路上撿便宜我覺得是人之常情。
貨到付款詐騙: 收到幽靈包裹怎麼辦！黃膠布＋代寄很可能是詐騙 不要接收來路不明包裹
消費者可撥打日翊客服服務專線立案，轉由專人客服通知廠商，廠商再與消費者聯繫，如確立為詐騙案件將受理並協助退款作業，實際退款時間以各廠商作業時程為主，建議於鑑賞期7天內完成申訴動作。 一名網友在臉書社團「爆料公社二館」貼文，表示自己最近疑似遇到詐騙，某天他在外上班時，有貨運送來「貨到付款」的東西，家人就代收且付了錢；沒想到他一回家，發現根本就不是自已買的商品，連忙打去購物網站的客服詢問。 當包裹領回家，始知受騙，想要退款退貨，卻不知如何聯繫廠商，而這類案件雖每月大約會接獲10多件報案，但應有不少民眾會因僅1千多元，自認倒楣。
購買前我也依照以往購買經驗先用聊聊功能聯絡賣家，賣家回覆也很迅速，希望我先閱讀商品描述，下標匯款完成後，賣家按下出貨，我要完成訂單才算是預購完成，也不能使用店到店貨到付款，賣家要求要先付款並填寫寄送地址，到貨後會通知我收貨。 整個預購流程乍看非常正常，買預購商品先付訂金或全額也是常態，但殊不知關鍵就是「完成訂單」這個步驟，代表款項已經撥給賣家了，所以如果買家沒收到貨，蝦皮也愛莫能助。 而因貨到付款的詐騙案件實在太多，行政院消保處已促請各貨運業者應依規定，落實於包裹上提供託運人（如係境輸入貨品時，該貨品的國內代理人）資訊，供消費者識別；此外，更協調貨運及超商業者強化貨到付款爭議協處機制。 網紅「玲玲」日前遇上詐騙，依簡訊到便利商店領貨，卻是一只廉價的手鐲，但店員說須按物流步驟才能退款，聯絡物流，填寫表單卻沒有下文，最後放棄，憤而到向北市議員應曉薇陳情。
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主任消保官楊麗萍指出，現在4大超商經過相關主管機關及台北市政府歷次會議，均已建立詐騙包裹協處機制，分別提供「爭議包裹退貨申請平台」、「詐騙案件申訴平台」供受害民眾線上申請，或客服專線受理申報。 「玲玲」指出，她收到貨到付款簡訊通知，到超商領包裹後發現不是她的，要求退款，但超商店員說要按物流步驟才能退款。 她打電話給物流，電話不接，她再用line給客服，對方向她要了一堆個資，並稱賣家若沒回再聯絡，結果沒回，物流的態度就變得很差，她覺得個資可能會被外洩，只好向議員陳情。 1.本案經109年9月7日開放政府聯絡人工作推動會議投票，獲選為協作議題，唐鳳政委辦公室邀集相關部會召開工作會議協調，決議由本部(關務署)負責協作場地與經費事宜，於109年10月30日召開協作會議，邀集提案人、附議人、相關業者及權責主管機關等共同討論。
新竹物流、統一速達提供收貨7天內可直接退貨退款，超過則轉知託運人處理。 貨到付款詐騙 台灣宅配通有兩種退貨原則，其一未訂購商品者收貨3日內可協助轉通知託運人處理，7日內未獲回復則直接退款；其二有訂購但內容不一致者，則轉知託運人處理。 而7-ELEVEN及全家便利商店提供客服專線由專人受理立案後，轉知託運人處理。
貨到付款詐騙: 網站搜尋
起初過程都相當順遂，後來男方卻表示收到訊息表示包裹被檢查卡在海關需要付稅金才能入關，但現在人在泰國無法即時轉帳，為求得小雯信任，便偽造假的Email訊息更將集運公司的聯繫方式給她，希望能由她能先代為付錢後續再轉錢還給她。 貨到付款詐騙2023 詐騙手法日新月異，有民眾在網路平台購物後，收到署名郵局所寄出的英文E-MAIL，大意指出，收件者的包裹須繳納關稅369元，並警告：「您的包裹將退回給寄件人」。 對此，雲林郵局局長李英傑表示，跨海包裹確實會收關稅，但絕對不會是匯款方式、金額由郵差直接收現金、亦可直接到海關繳稅取貨。 廖健凱指出，一頁式廣告詐騙的特徵包括：商品售價明顯低於市場行情、宣稱「免運費、7天鑑賞期、可貨到付款、限時搶購、限量出清」、盜用或以後製方式假造名人代言照片、網站上也沒有公司實際地址或聯絡電話等。 劉彥伯說，這種一頁式詐騙購物網站，雖然宣稱「貨到付款」，但無論是透過宅配或是超商取貨，民眾往往是付款後才能取得包裹，之後才發現包裹內容與網站說明不符或是不符合想像。
- 簽收快遞過程中要注意：把包裹寄往工作地，會相對安全；在家簽收時先不要開門，先和快遞員確認包裹信息和快遞公司；若由老人簽收快遞的，應該提前交代；遇到不是自己網上購物的快遞，千萬別簽收！
- 文章一出，有在地人便點出宮廟如此多的原因，也有網友認為這樣的現象並非三重、蘆洲獨有。
- 由於賣家大多屬於境外業者，北市消保官已協調 7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 4 大超商業者協助處理這類退款，未來透過超商線上申訴平台或至客服中心立案，以便讓民眾損失降到最低。
- 貨到付款的錢不會那麼快進到對方手裡，這段時間我們就可以趕快把貨寄回去要求物流公司協助我們退貨退款，因為七天鑑賞期是有法律規定的，七天內必須讓你退。
- PO文一出，讓部分受騙上當的網友留言回應，「你人真好，就是有些人要被騙過才知道自己多蠢，而你的提醒有多善良」、「我週五才領了個幽靈包裹，我怎麼沒有遇過像你一樣的好心人」、「世上真該多一點你這種店員，感謝您」。
- 騙子先打電話自稱是快遞公司人員，告訴你有快遞物品，但由於天氣潮濕看不清具體地址、姓名，只知道電話，請你提供地址、姓名。
因為很難預防詐騙賣家，所以大部分人乾脆選擇比較有保障的網拍平台，但是我卻還是在蝦皮上因詐騙集團而摔了一跤，以為自己預購商品成功疏不知卻是詐騙集團的另一種話術。 劉彥伯說，若民眾碰到可疑的購物網站，千萬不要線上刷卡，並立即停止購買。 若真的已經透過「貨到付款」購買，且買到假貨時，可立即打電話通知「代收貨款」，並向物流公司申請「退貨退款」。 針對包裹詐騙的情形，新北市政府消費者保護官表示，國內今年1到7月相關的消費申訴已經超過1千件，提醒民眾取貨應先檢查包裝上的寄件人資訊，若出現「非賣家」等關鍵詞，就要警覺可能是境外寄來的詐騙包裹，最好請店員不要刷條碼、不要付款取貨。 現代人依賴網購，時常忘記自己買了什麼，收到簡訊通知才前往超商取貨，詐騙集團卻利用這點，盜用個資後，寄送裝滿垃圾的幽靈包裹。
貨到付款詐騙: 網購詐騙6大危險特徵、交易忌心急／貪便宜
內政部警政署165防詐專線表示，建議消費者收到簡訊或直接收到宅配商品，務必要先查證是否訂購再付款，尤其當親人不在家中，要代收付款前，也務必要向家人查證清楚之後再代收。 STEP3：聯絡寄件人——如果款項已經被撥入詐騙集團手中，並且包裹上有寄件者聯絡方式，可以先聯絡寄件者申請退款，如果對方不願意或是聯絡不到，可以拿著先前拍好的照片至警局報案尋求協助。 越來越多人網購，到超商取貨已經變成一種慣性，詐騙集團以一個不會太貴的價格，誘使你毫不懷疑地付款，而且許多受害者也因為價格不貴、退貨流程麻煩等等原因，決定不採取行動要回這筆錢。 3、寄件人電話打不通，Line已（不）讀不回，請將包裹託運單清楚拍照後，到各地警察機關報案。 好心店員明確指出「若看見『非賣家』這個很可能是詐騙包裹，建議不要取貨！」查詢近期的購物紀錄，確認沒有這筆訂單，便果斷不取貨。 四、為加強消費資訊之揭露，本處已於本年11月27日發布新聞稿，公布各貨運業者之貨到付款爭議協處機制，同時就一頁式廣告之特徵進行宣導，提醒消費者注意。
交通部公路總局今（27）日表示，已要求宅配貨運業者建立退費機制，在7日內退款給受害者，且對於境外貨到付款包裹，應清楚註明寄件人正確聯絡資訊。 「貨到付款」是同時具有運輸與付款兩種功能的運送服務，部分賣家透過LINE、臉書行銷，主打「先驗貨再付款」保障交易安全，並強調消費者受到消費者保護法第19條規定7天鑑賞期保障。 然而當消費者收到商品後發現規格不符並要求退貨，賣家就推託要先收到寄回的商品才能退款，等被害人依言將商品寄回後卻遲遲等不到退款，超過7日期限後物流業者依規定將貨款匯出，賣家早已逃之夭夭，被害人因而被詐騙得逞。
貨到付款詐騙: 超商「1新功能」曝光！同事才進門 食物加熱好了
今次消委會公開的三個網購陷阱，其實都是近年常常會聽到的個案，當中較為新興的有「直播帶貨」，另外還有主要經社交媒體如 Facebook 等傳播的「貨到付款」以及「假Facebook 專頁」作案手法，更是近年屢見不鮮，我們亦曾經為這些個案作針對報導，但依然每日都有人「中伏」。 另外，消基會也提醒，防禁個資外洩不很容易，消費者仍應提高警覺，拒收不請自來的貨品包裹，留意貨品包裹上寄件人託運人的資訊是否「完整或清楚記載」，記載不完整或不清楚都應該拒絕收受。 這篇文章報導了台北市議員應曉薇和網紅許玲玲合作公開控訴遭遇幽靈包裹詐騙的事件。
- 如果是習慣性網購的人，到了超商可能不只一個包裹要領取，此時幽靈包裹，就更容易被消費者一起隨著真正的包裹付款取貨，因此如果有多個包裹，請一定要確認件數，而不是只確認你的姓名。
- 2.上開提案人訴求涉關務署業務，須回應者為報關業者申報不實或冒名報關問題。
- (3)其他消費糾紛(如商品不符或不滿意之退貨問題)無法受理，不保障退款。
- 報名資格：有參與連署「宅配貨到付款(超商取貨付款)境外詐騙包裹氾濫，受害者求助無門！」之附議人。
民眾若不慎已付款取貨受騙，切記要保留商品包裝，釐清寄件者的資料，接著即可透過超商業者、貨運業者或集運商進一步處理，並且要向警方報案，才能夠保障自己權益。 便利商店貨到付款的「幽靈包裹」，為現在新興的網購詐騙手法，因商品出貨時間較長，等收到簡訊後在超商付款、取貨時，已經忘記訂購的商品為何？ 近來一位民眾發現詐騙集團的手段愈發高明，他透過超商與賣家訂貨，詐騙集團卻能從中獲取他的姓名、電話和購物金額，還能將假包裹在同一天寄達，讓他險些上當。 不少網友表示自己也有類似經歷，奉勸常網購者一定要確認清楚再領貨。 1.為維護消費者權益，交通部公路總局已要求宅配貨運業者，遇有貨到付款消費爭議案件，應協助消費者向託運人或逕為處理退貨及退款事宜，並加強過濾信譽不佳託運人，以減少爭議。 2.基於協助消費者立場，未來若有案件包裹寄件人登記航空貨運承攬之情形，本部民用航空局將持續協助辦理，以保護消費者權益。
貨到付款詐騙: 雨彈襲擊！北市巷弄變魚池 民眾撈到土虱、小魚
日前一名網友於臉書「爆廢公社公開版」發文表示，自己收到網購的貨到付款通知，因為自己確實有網購，但忘記買了什麼，所以照常取貨，但店員卻在看到外盒後立刻告知「這是詐騙的喔！你確定要取？」，並強調「外盒有貼黃色膠帶應該都是詐騙的」。 二、有關提議貨運業者建立退費機制，並在7日內退款給受害者一節，按消費者與出賣人間因商品買賣發生爭議，理應向出賣人主張契約責任；惟代收貨款之貨運業者，均願以杜絕詐騙及保護國內消費者為念，提供直接退貨退款或相關協處措施，已可達到協助消費者於收到爭議包裹時退回款項之目的，是允宜尊重各公司作法。 買廣告上名牌商品，收到的是大陸雜牌商品、沒有購物卻收到包裹，這都應歸類為詐騙、詐欺。 詐騙包裹上寄件人，都是台灣有立案的公司，應將這些所謂的「物流公司、集運行、轉運站」列入管制，並有專職主管機關投訴管道。 包裹上寄件人應在受害者提出退貨15日內退款，並提供給受害者，包裹是哪家「報關行」報關入台，讓受害者可到財政部關務署檢舉，3個月內發生10次以上詐騙包裹爭議，主管機關必須主動對其停業處分。
165防詐專線建議消費者收到簡訊或直接收到宅配商品，務必要先查證之後再付款，尤其當親人不在家中，要代收付款前，也務必要向家人查證清楚之後再代收。 對熱衷網購的上班族林小姐來說，在網路下單後讓業者把貨送到公司或住家附近的超商已是生活日常，頻率多到有時都忘記自己下了哪些訂單。 日前林小姐收到這簡訊後，一如以往就在下班後順道到超商付了500多元取貨，沒想到回家拆開包裹，竟是自己從未買過的兩包劣質面膜，她趕忙衝回超商想要退貨卻被拒絕。
貨到付款詐騙: 國內網拍詐騙財損逾3.7億 簡訊這些徵兆就是詐
然而部分物流業者亦可能為了保護寄件人個人資料安全，拒絕向收件人公開寄件人資訊，消費者最後仍然求償無門。 而法律在保護消費者權益及經營者資訊安全之間如何權衡，仍有待觀察。 詐欺集團非法取得個資後，以亂槍打鳥方式寄送「幽靈包裹」，如果你一時不查就會收取「貨到付款」的劣質包裹。 除了超商的取獲通知,提醒大家收到物流業者宅配收貨人為自身或家人之包裹，千萬不要急著簽收，先確認過後可採取拒收獲直接請宅配人員退貨。
新冠疫情影響，外出旅遊有諸多限制，讓許多人待在家的時間變長、網購頻率變高，也讓詐騙集團抓住這點，以魚目混珠的方式寄「幽靈包裹」，讓你傻傻搞不清楚先付錢取貨再說。 一名超商店員表示，詐騙包裹其實有幾項特徵容易辨識，而他也會在民眾取貨時好心提醒「不要領貨」小心被騙，不過民眾堅持要領，結果上當後傻眼，讓他無奈說到「真的講不聽！一週至少會遇到1～2個這樣的人」。 呂小姐是網購一族，有次在接到超商取貨簡訊，不疑有他直接付款領貨，回到家拆開包裹才發現根本沒有購買該商品。 一再和超商斡旋之下終於取得所謂「代寄公司」資料，豈料代寄公司不斷推拖因個資法，不提供供貨商資料，卻要索取呂小姐銀行帳戶資料，呂小姐只好自認倒霉。
貨到付款詐騙: 貨到付款拿到「詐騙包裹」 全家7-11現可協助退貨退款了
黃女說，這個詐騙集團不但清楚知道民眾姓名、電話，且連民眾經常取貨的超商都一清二楚，回想起來真的覺得非常誇張，雖然自己被騙的錢有順利討回，但仍堅持提告，除希望警方盡速揪出這個惡劣的詐騙集團外，也盼透過公開自身遭騙經歷，讓民眾注意此種詐騙模式，不要再有人受騙。 另外還需要警惕一頁式廣告，吸客手法也是強調貨到付款、售價明顯低於市場行情、標榜7天鑑賞期，不滿意可退費、限時限量促銷，而且有永遠倒數不完的結束時間、網址拼音奇特、未提供實體聯絡電話及地址等。 雲林縣刑大科技犯罪偵查隊隊長劉丁心表示，目前未接獲假冒郵局詐騙案，初步研判偏向於釣魚網站類型詐騙手法，劉丁心指出，詐騙集團主要目的大多是騙取個資盜刷信用卡，若民眾不知情而點入郵件中的連結，依照頁面指示填資料就很有可能遭盜刷，那金額也不確定是不是僅369元，千萬不要受騙上當。 在這個過程中，他們會對寄貨客戶收取一定的佣金，並且對客戶資料進行備案。
刑事局表示，透過2大超商居中介入，主動協助消費者與廠商聯繫，將可大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽，甚至是被客服封鎖的情形發生。 貨到付款詐騙 網購真的很方便，但貨到付款請一定要仔細核對寄件人資料，任何簡訊請你點選連結都要再三留意；萬一真的被騙了，也不要自認倒楣，一定要報警並且回報165詐騙專線，幫助更多人。 〔記者鄭琪芳／台北報導〕財政部關務署表示，今年上半年進口快遞貨物報單仍近3千萬張，未因疫情而減少，但跨境進口詐騙層出不窮，主要詐騙手法有「跨境網購貨到付款詐騙」及「關稅或罰款詐騙」兩種，民眾宜提高警覺，避免受騙上當，造成金錢損失。
貨到付款詐騙: 網購情趣內衣超商取貨 賣家這舉動讓她超崩潰
不要讓自己的權益受損，寄完貨沒幾天錢就回我帳戶拉，但運費跟手續費(大概幾十塊)要自己出。 點擊網址會同步在手機安裝惡意程式，控制手機收發簡訊，發送更多釣魚簡訊給其他用戶，無形中散播更多詐騙包裹的釣魚簡訊。 【記者王文傑／花蓮報導】來自台北市的林姓遊客共5人租車出遊，行經中橫公路台8線128K慈恩段東端發生爆胎意外，5人束手無策只好報警求援。
165防詐騙中心表示，受害事件層出不窮，萬一消費者不小心付款了，寄件人透過電話無法聯繫，以LINE等通訊軟體聯絡也不讀不回或已讀不回，可透過「拍照」、「報案」、「退貨」三步驟要回貨款。 貨到付款的錢不會那麼快進到對方手裡，這段時間我們就可以趕快把貨寄回去要求物流公司協助我們退貨退款，因為七天鑑賞期是有法律規定的，七天內必須讓你退。 但現在有越來越多的詐騙案件，是使用幽靈包裹為由，網購付款款領商品後，回家一拆封發現自己根本沒買過這個東西。 一些網友則提醒大家在平日裡就要保持警覺，「雖然超商有提供詐騙包裹處理方法，但最根本還是要弄清楚自己的貨再領，不要想說反正可以退，領了再說，浪費自己時間跟別人提供的資源！」、「就是一堆人被騙，導致詐騙集團規模越來越龐大，拜託放聰明點不要再被騙了」。 此文釣出不少有相似經歷的苦主，「先前我去超商幫家人代領付費包裹，店員看見寄件人名字後直接叫我別領讓他退件」、「我上禮拜才被騙1,000多，訂除毛膏，結果送來兩個內衣，真的氣到爆！」、「這種要退貨都要透過貨運公司，我就幫家人先追回金額，退款時間較長就是了」。
