店長應具備的能力12大優勢2023!內含店長應具備的能力絕密資料

Posted by Jack on May 31, 2023

店長應具備的能力

放在國際的水準來看,這樣都已經慢人家太多了。 原因之一是過去從父母、學校到教育體制甚至整個社會環境,疏於培養孩子自主的空間,鼓勵他們勇敢探索、思考和選擇,以及為自己負責的機會,造成孩子成長後,很難找到自己的「真愛」。 但如果有位年輕小伙子帶著這項技藝到真正的職場,我想除了幾個以酷為號召的Pub與夜店外,在真正的餐飲行業中可能一點用都沒有。 因為如果他只學會A瓶酒加幾盎司、B瓶酒加幾滴之類的小技倆,一直停留在「求其技,沒有深思其藝」的層次,可能連真正的品酒能力都付之闕如。 無論上述餐飲、教學、金融甚至是其他產業,MA就像越級打怪,在快速成長、磨練心志的同時也累積實戰經驗,為未來職涯加分。 相較於平常對企業儲備幹部高高在上的印象外,其實儲幹在不同產業間呈現的樣貌會有所不同,有些企業甚至將計時人員以儲備幹部的頭銜刊登,若沒做清楚功課,反而容易被高大上的字面誤導。

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天地人文創,臺灣知名文創暨教育培訓機構,品牌概念源於易經,以推動產業文創化為使命,經營涵蓋教育培訓、空間運營、專案策展、媒體經營等。 店長應具備的能力2023 旗下天地人學堂舉辦各產業專業課程培訓、講座與研討會,提供企業顧問、知識解決方案,協助企業轉型、成長、開創新商機。 天地人擁有超過1,000位以上之各領域專精業師,每年公開舉辦超過600場專業課程,課程由各業總經理、總監、上市櫃公司高階主管、會計師、律師、藝術家等業師親授課程。 合作對象包含臺灣千大企業、外商公司、中小企業、基金會協會、政府部門與NPO、NGO,提供專業、專屬與多元的培訓計畫與方案。 銷售力意指賣東西的能力,想要擁有傑出的銷售力,必須懂得營造自在的溝通氛圍、引發受眾對產品的興趣,以及具備良好的解答能力,幫助消費者理解產品用途與好處,激起消費者的購買慾望,進而提升轉單率。

店長應具備的能力: 店長必携 人が集まる・心をつかむ・育ち、離れない ホスピタリティマネジメント

也要了解,工作能力不等於生活能力,更不是每個人都要跑第一名,心中要建立一套明晰的價值觀。 作為優秀的行銷人員,應蒐集市場資訊了解並進而市場分析, 接著對於公司產品給予定位,並擬定產品或活動行銷企劃案, 運用各種行銷工具以達成產品或活動最佳的曝光效果, 最後別忘了! 另外,MA必經之路—「部門輪調」也是檢視自己心態及抗壓的機會。 店長應具備的能力 每半年輪調的時間裡除了執行專案,還需與部門同事熟悉,進行跨域合作,過程中大家也可能拿放大鏡審查儲備幹部的表現,因此環境適應能力、團隊合作特質與事前心態建設是十分重要的。 不論求職者是否具備門市/專櫃店員的相關經驗,都可以從職缺敘述(Job Description, JD)中找出該職位最重視的特質和能力,進而寫出客製化的門市店員履歷。

店長應具備的能力

以務實的眼光來審視自己的企業,時時關切全球各大企業的動向,與其他企業作一番比較。 除了向內檢視企業內部的運作,更要向外審視自己企業的發展。 失敗的話,表示「這個暖冬對策不好」;成功的話,代表「這個暖冬對策果然不錯」。 建議可以穿著單色的襯衫,或黑、白、灰等基本色系的上衣拍攝履歷照片,如果想正式一點,穿著套裝或西裝也是可以的。 如果是品牌文化較活潑的門市貨專櫃,則可以視情況調整衣著,不過仍須注意頭髮梳理乾淨,並以有氣色、不過度濃豔的妝容為主。

店長應具備的能力: 店長領導學|成功門市主管之管理職能實戰培訓課

管理手段亦應根據實際需求靈活採用不同的方式。 流通服務業內部教育總監出身,實戰講師歷任不同階層職務,期間任職人資長、高階管理幕僚、法國集團在台門市部經理、國際連鎖營運部經理及教育總監、門市執行長。 亦是技專院校、慈善公益團體等教育課程單位,邀聘品格教育、團隊溝通、創業經營、門市服務、銷售業務等訓練講師。 店長應具備的能力 成功經營者,顧問式有效業務力應具備:分析、實踐、創造、溝通、領導、統整等關鍵職能,以達成門市、賣場經營六大核心能力。 由於少子女化的關係,現在家庭許多孩子都是獨生子女,鮮少有機會與同年齡的人互動。

而且起薪還依產業產生1-2萬不等的薪資級距。 領導者必須在一個專案結束後,親自主持檢討會議,重視團隊為了專案所花的心思,從中改善與檢討,絕不缺席或擺出事不關己的態度。 也許會議中有人不喜歡聽你挑出缺失,但是他們至少認為你是真正關心團隊狀況,才會親自出席。 反之,假如你是領導者的話,為了不讓工作成為部下的「作業」,同時也為了鼓勵部下在工作上發揮創意,下一回當你指派工作的時候,請務必記得告訴部下工作的目的。

店長應具備的能力: (二) 商品研發管理

講者特別強調,這個決定好的Main Concept就像憲法一樣,未來店面的規劃方向或經營管理不可以與此有所牴觸,否則顧客會對你的酒吧品牌印象產生混淆。 課程效益: 1.瞭解培育部屬是主管的重要職責之一。 2.將基層幹部應具備的能力,化為學習重點,以步驟化且系統性地加以闡釋。

  • 羅斯有三個孩子,一個11歲的女兒,兩個兒子分別是13歲和9歲。
  • 現在連鎖企業由於發展速度過快,很多企業對於店長的培訓和任用都屬於「拔苗助長」。
  • 小雨是位資深產品經理,在同一家公司待了 10 年。
  • 一方面讓下級充分發揮,完成交代的任務,一方面監督過程,給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。
  • 隨著網路科技日益發達,社群媒體也成為販售商品的管道之一,店長除了經營線下店面之外,也可以利用多方管道接觸到目標客群,例如網紅行銷、媒體宣傳、電話銷售、門戶拜訪等,既有助於拓展客源,同時也能提高品牌知名度。

此外,您團隊中的每個人都應該有共同的目標,並且清楚知道他們正進行的工作用意為何。 領導者不斷在尋找能讓他們的團隊和組織向前邁進的方法。 這些方法有可能是任何事情,例如藍圖和科技發展等內部程序,或者 SWOT 分析和產品供應等外部因素。 店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經營門店業主的稱謂,是在商品經濟的大潮中新生的詞彙。 懂得全套法律體系遵守和有能力維護店裡的一切法律權利。

店長應具備的能力: 成為怎麼樣的人,你自己選擇!

若是日常用品、必需性商品,績效其實是沒有甚麼大起大落,持穩定平衡發展。 我會這麼說,是因為很多人在職場做一輩子,就停在中階主管的位置上了。 畢竟高階主管所需要的「概念能力」,不是一種你在職場待的時間久了,就可以順勢得到的能力,對我來說,「概念能力」反而是一種需要被刻意培養的能力。 因為它涵蓋了「宏觀視野」與「策略性思維」兩種能力,而如果想要敘述這兩種能力,我想都可以額外再寫個 10 來篇的文章(重點是要寫的出來)。 從上述這個理論模型中,相信大家就可以明白,我為什麼說基層和中階主管,是可以隨著職涯經歷而逐步養成的。 接下來,我們開始來淺談,管理者在各個階段的不同樣貌吧。

店長應具備的能力

如果可以,用數據呈現工作成效會更容易說服雇主,如營業額、顧客滿意度、銷售業績等,都是能夠展現門市店員能力的指標。 在百貨公司的專櫃擔任店員,與超商、科技產品門市擔任店員的工作內容就不盡相同;同樣是百貨公司的專櫃,也會依商品和品牌性質不同,而有相對應的細節需注意。 門市或專櫃店員的主要工作內容,便是在專櫃、店面門市銷售商品,需要頻繁與顧客互動,並負責維護該場域的陳列與清潔。 我大兒子13歲,已在學中文,他數學也不錯。 老二是女兒,11歲,對科學或Maker課程很有興趣,她同時也對寫作很在行,具有科學與人文的思惟。 小兒子今年9歲,正在學烹飪,這也是不錯的學習,他也運動,對人際互動也在行。

店長應具備的能力: 來自 Asana 領導層的建議:打造強大組織文化的 6 個提示

此外,StoreVue智慧巡檢還具備一鍵匯出報表功能,能幫助店長迅速掌握各項營業數據,定期檢視營運情況,是店長們最可靠的管理利器。 執行力意指利用手邊資源完成目標的能力,而執行力的評斷標準包含任務完成度、任務品質、任務交付是否準時等。 具備良好執行力的人能夠確保任務如期完成,幫助推動業務發展,維持店面穩定營運;相反地,光說不練不但無法提升門店業績,也會讓員工無法以店長為榜樣,不知不覺降低工作熱忱,進而影響服務品質。

沒有好奇的原因出在我們的學校及社會教育,非常缺乏「世界公民」的觀念,也就是對整個世界現勢概不關心。 從遠的政治面說起:一九七一年,台灣失去在聯合國席位,之後,中美斷交,長達近四十年的孤立與被排斥,多數台灣人民形成了對國際社會的嚴重疏離。 江振誠從來沒有念過大學,但卻在競爭激烈的法式料理中,從臺灣出發、一步步站上國際頂尖的法式料理舞台,他走過的路,充滿荊棘,卻是一路跟隨內心熱情的追尋夢想之旅。

店長應具備的能力: 企業內訓

進行方式: 除講授外,採雙向溝通、實例實做、團體討論...等方式,務使每個學員都能「從實做中學到」所訓練的技能,以發揮OJT(On-Job-Training)的實質效果,引導學員將所學運用在工作上。 請牢記最重要的一點:並非所有目標都總是會實現。 當期望達成失敗時,可以同時為個人和組織的成長提供成長的機會。

店長應具備的能力

講者特別分享,過去在北京開琴酒酒吧時,原先當地市場對於精緻烈酒並不熟悉,因此花上較多的時間教育消費者、推廣產品、培養市場。 但整體消費者品味提升後,因為是最早進駐,所以後期的獲利可觀。 持續性:這個Main Concept未來的五年內在市場上會不會退燒? <補充>就講者的觀察,酒吧的市場趨勢大概以五年為一周期。 大部分酒吧經營五年後大概就會開始進行策略方向的微調、硬體設備的裝修或風格的改造等(而夜店、網紅店的周期大概為一至兩年)。

店長應具備的能力: 重要功能

每日的體能活動,老師也會依照幼兒的發展狀況規畫,兼顧安全、訓練孩子的協調控制能力,讓孩子除了獲得運動的好處之外,進而喜歡運動、養成運動的習慣。 如果依未來是否能發展至管理職為目標來看的話,並沒有哪一個比較難往管理職發展,畢竟管理職更看重的是管理而非執行面,因此主要還是依你的專案經驗跟領導特質決定你能否得到管理職的機會。 帶領團隊的領導者必須是願意承擔責任的人,不會只計較自己的利益或是害怕在承擔責任中被犧牲。 他要總是想著如何從挑戰中突破並獲取成功,而且願意冒著未知的風險,勇於接受組織賦予的各種任務,即使知道成功的機率不高也願意拼搏。 因為企業經營不可能永遠順風順水,一旦缺少冒險的勇氣就很難保持冷靜與果決的判斷力。 每逢畢業前夕,總是可以在徵才網站、臉書社團上看見「儲備幹部」專業但卻似懂非懂的名詞。

提問提的好,面試官會覺得有深度,有主見,甚至對公司有幫助。 如果提問只問說公司上下班時間,是否有勞健保,加班情況,甚至詢問公司是賣什麼產品? 從工作說明書(JD:Job Description)去蒐集工作內容以及相關學經歷要求,或是上網蒐集公司或產業資料,將有助於面試準備,並藉機評估自己是否適合該工作。 小雨進一步補充說明,無論是主管交辦或是自己份內工作,她都能同時處理很多任務,然後執行成果也很好。 店長應具備的能力2023 看完上述薪資以及基本介紹,你對儲備幹部有多些了解嗎? 儘管儲備幹部起薪及後續發展比一般新鮮人高出不少,但若因為薪水貿然加入而未考量自身特質,在工作上可能會吃不少苦頭。

店長應具備的能力: 店長/門市管理人員的Holland職業類型

具體作法可能是培訓、午餐學習講座,或甚至是與團隊成員共同建立問題的解決方案。 優秀的領導者具有自我意識、能夠有效溝通、委派工作、鼓勵策略思維,並激勵團隊做到最好。 我們囊括了 15 項領導者應具備的最有效特質。 透過學習策略性解決問題和積極聆聽等特質,您也可以激勵周圍的人。 經營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力,要能夠快速、正確地分析解決問題,這需要店長具備比較豐富的專業技能,並能夠不斷提升自我的能力,不斷髮展、完善自我。

  • 優秀的領導者具有自我意識、能夠有效溝通、委派工作、鼓勵策略思維,並激勵團隊做到最好。
  • 羅斯指出,在愈來愈虛擬的世界裡,諷刺的是,你的護照上卻是能蓋愈多章愈好,這點比過去任何時候都重要。
  • 大多數人可能都會想問:需不需要有相關科系的背景?
  • 例如,若一位 3C 電子產品的門市人員,希望轉職成為科技業的 2B 業務,則除了擅用自身對科技產品的了解與銷售技巧外,也需充分了解科技產業的趨勢、開發企業客戶的方式,並對市場上的科技業有一定程度的認識。
  • 由於少子女化的關係,現在家庭許多孩子都是獨生子女,鮮少有機會與同年齡的人互動。
  • 許多企業在晉用主管時,多會以其專業能力作為主要考量,但事實上,企業組織在運作的過程中,比專業更重要的是態度。

一個優秀店長,要同時具備3大技能是很困難的,特別是商業技能,一定要有工作經驗的積累。 現在連鎖企業由於發展速度過快,很多企業對於店長的培訓和任用都屬於「拔苗助長」。 許多家長會擔心孩子與其他同儕發生衝突,但在幼兒園內,我們看待衝突的角度不大一樣。

店長應具備的能力: 課程學習

最成功的領導者是對他們的工作最具熱情的領導者。 簡單來說,擔任主管階級的職位不會讓您成為領導者。 您的知識、熱情和團隊工作才是讓您成為領導者的決定要素。 優秀的領導者明白委派工作有助於團隊發展綜合技能並推動專案進度。 若您能夠仰賴您的團隊,那麼他們也會仰賴於您。

這方面較有彈性,但一樣切記勿牴觸原本訂定的中心概念。 講者表示:首先,你必須認清,若你想做一個可長期發展、持續營利的酒吧品牌,不能不做任何規劃和調查就開始創業(除非你夠有錢,能想做什麼就做什麼😂)。 所以,企業經營者,線上線下,無論是實體或虛擬店面,都應快速轉型整合,服務與商品核心內涵,皆需與這七大項直接或間接有關。 線上需要知道「顧客期望,提供訊息」;線下要懂得「掌握顧客,做好服務」。 線上線下,都需要實踐顧客的承諾與需求,讓營銷創造,更貼切滿足顧客需求。 但是,我們去思考一 下,若等疫情一過,人們悶壞了,是誰還會想要繼續在網路上訂購?



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